Aviso de Privacidad
Última actualización: 30/abril/2026
1. Identidad y domicilio del responsable
[RAZÓN SOCIAL COMPLETA, S.A. DE C.V.] (en lo sucesivo, “Kepacrepa” o “el Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [Calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado, México], es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normatividad aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, podrá contactarnos en:
- Correo electrónico: [contacto@kepacrepa.com]
- Sitio web: https://kepacrepa.com
- Teléfono: [Número de contacto]
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo del trámite o servicio que solicite:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, ciudad y estado de residencia.
- Datos laborales y académicos (bolsa de trabajo): currículum vitae, escolaridad, experiencia laboral, referencias personales y laborales, pretensión salarial, fotografía y, en su caso, los demás datos contenidos en su CV.
- Datos fiscales (facturación electrónica): nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, código postal, uso del CFDI y correo electrónico.
- Datos patrimoniales o financieros (solicitudes de franquicia): capacidad de inversión declarada, ciudad o zona de interés, ocupación actual y experiencia empresarial.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada y demás información recabada mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias)
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales dan origen y son necesarias para la relación jurídica entre usted y Kepacrepa:
- Formulario de contacto, quejas y sugerencias: atender sus dudas, comentarios, reclamaciones, solicitudes de información y dar seguimiento a la comunicación con usted.
- Bolsa de trabajo: evaluar su candidatura, realizar entrevistas, verificar referencias y, en su caso, formalizar la relación laboral. Si no resulta seleccionado, su CV podrá conservarse para futuras vacantes.
- Facturación electrónica: emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a su consumo, conforme a las disposiciones del SAT.
- Solicitudes de franquicia: evaluar su perfil como posible franquiciatario, realizar el proceso de selección, programar reuniones, enviar información del modelo de negocio y, en su caso, formalizar el contrato de franquicia.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contractuales y regulatorias aplicables.
3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, podremos tratar sus datos para:
- Enviarle promociones, descuentos, información de nuevos productos, aperturas de sucursales y campañas estacionales.
- Invitarlo a eventos, activaciones y dinámicas en redes sociales.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y estadísticas internas.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario en el sitio web.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a [privacidad@kepacrepa.com] con el asunto “Negativa finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Fundamento legal
El tratamiento de sus datos se realiza con fundamento en los artículos 8, 9, 10, 15, 16, 17, 18 y 36 de la LFPDPPP, así como los artículos correlativos de su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación.
5. Transferencias de datos personales
Kepacrepa podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, a los siguientes terceros:
| Destinatario | Finalidad de la transferencia | Requiere consentimiento |
|---|---|---|
| Franquiciatarios y sucursales autorizadas de la red Kepacrepa | Atender solicitudes locales, facturación, vacantes en la sucursal correspondiente y dar seguimiento a quejas | No |
| Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica web, CRM, plataformas de facturación) | Operación, soporte y resguardo de la información | No |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o requerimientos judiciales | No |
| Asesores legales, contables y auditores | Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales | No |
Toda transferencia se realiza bajo cláusulas o compromisos contractuales que obligan al receptor a tratar los datos conforme a este Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable. Para cualquier transferencia distinta a las anteriores, se solicitará su consentimiento previo.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades, u Oponerse a su uso para fines específicos (derechos ARCO). Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.
Cómo ejercer sus derechos
Envíe una solicitud al correo [privacidad@kepacrepa.com] con la siguiente información:
- Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos.
Plazos de respuesta:
- Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
- En caso de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta.
Si su solicitud no es atendida o considera insuficiente la respuesta, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o al organismo que en su caso lo sustituya: https://home.inai.org.mx.
7. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede:
- Solicitar su inscripción en nuestro listado interno de exclusión escribiendo a [privacidad@kepacrepa.com].
- Inscribirse en el Registro Público de Consumidores (REPEP) de la PROFECO si desea evitar publicidad por medios telefónicos: https://repep.profeco.gob.mx.
8. Uso de cookies, web beacons y tecnologías similares
El sitio https://kepacrepa.com utiliza cookies y tecnologías similares para recabar información de su navegación con las siguientes finalidades:
- Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (navegación, sesión, seguridad).
- Cookies de rendimiento y analítica: miden el uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia.
- Cookies de marketing y redes sociales: permiten mostrar contenido personalizado e integrar funcionalidades de Facebook, Instagram y otras plataformas.
Los datos que pueden recabarse incluyen: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada y referencias de origen.
Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que ciertas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las desactiva.
9. Redes sociales
Kepacrepa cuenta con presencia en redes sociales (Facebook e Instagram, entre otras). La información que comparta, publique o nos envíe a través de estas plataformas se rige adicionalmente por las políticas de privacidad de cada red social, que son independientes a este Aviso. Le recomendamos revisarlas antes de interactuar.
10. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables (por ejemplo, 5 años para efectos fiscales conforme al Código Fiscal de la Federación). Concluido dicho plazo, los datos serán cancelados y, en su caso, destruidos conforme a nuestros procedimientos internos.
11. Medidas de seguridad
Kepacrepa ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.
12. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o prácticas de mercado.
Cualquier modificación será publicada en https://kepacrepa.com en la sección “Aviso de Privacidad”, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
13. Aceptación
Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio (formularios del sitio, correo electrónico, redes sociales o de manera presencial), usted reconoce haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.
